2026/02/20
名古屋市中村区のお客様よりパナソニックのドラム式洗濯機で排水エラーが出て洗濯ができないと修理のご依頼を頂きました。
お伺いして試運転で故障状況を確認させていただきました。
洗い運転で給水させてから脱水運転で排水させようしても排水せずにエラーU11が出て止まります。
洗濯機内部の排水の経路を確認します。
排水系統の部品は正常動作しており排水経路の詰りが考えられます。
お客様へ排水経路が詰まっている可能性があることをご説明して、修理見積もりのご了解頂き修理をさせて頂きました。
排水経路のパイプなどを外して確認していくと排水弁のところに異物がありました。
詰まっている異物を取り除きました。
異物の確認すると布製のマスクが詰まっていました。
分解した部品を元に戻して洗濯機に水を給水して、脱水運転で排水の状態を確認しました。
排水もスムーズに流れて脱水運転の回転動作に入り正常動作を確認。
お客様にもご確認頂き、修理完了です。
今回の修理見積もりは、出張費2500円＋作業費8500円＋消費税にて完了。
洗濯機やエアコンのトラブル修理・換気扇などの空調機器の修理も当社へお気軽のご相談下さい。
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