2023/01/10
名古屋市瑞穂区のお客様よりパナソニック製ドラム式洗濯機が排水出来ずにエラーU11が出て洗濯出来ないと修理のご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂き試運転にて症状確認をさせて頂きました。
脱水運転しても排水されずエラーU11が出て止まります。
内部を調べてみると排水弁の動作をしていない状況でした。
排水弁モーターの故障していた様です。
お客様へ症状のご説明とお見積りをお伝えして修理のご了解を頂き、部品入手後に再訪問させて頂くことになりました。
部品をご用意して再出張させて頂きました。
故障した排水弁モーターを取り外します。
取り寄せたギヤードモーターを交換します。
部品交換を行ない、分解した部品を元にもどして排水弁の開閉動作を確認します。
正常動作を確認して給水をして再確認します。
排水もスムーズに流れることをお客様にも確認して頂き修理完了です。
今回の修理見積もりは、出張費1800円+作業費7500円⧺部品代＋消費税にて修理完了しました。
洗濯機やエアコンなどの家電製品のトラブル修理は当社へご気軽にご相談下さい。
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