2026/10/16
お伺いさせていただき、試運転にて洗濯機の故障状況の確認をさせていただきました。
洗い運転で洗濯機の中に給水して、脱水運転で排水を確認するとC01のエラーが出て停止しました。
洗濯機本体内部の排水経路を確認します。
排水弁や排水モーターの部品は正常に可動していることから、排水経路の詰まりが原因だと思われます。
お客様へ故障の原因と修理見積もりをお伝えし、修理をさせていただけることになりました。
排水経路の異物除去修理に入ります。
水槽と排水フィルターの間にある排水パイプを外して確認すると、配管の中に異物を発見しました。
洗濯機の中の水をゆっくり抜きながら異物を取り出しました。
取り出した異物を確認すると、洋服のパッドのような布でした。
お客様に排水詰まりの原因だった物をご確認いただき、分解した部品を元に戻して洗濯機の中に水を貯めて脱水運転で排水の状態を確認しました。
正常に排水できることを確認して、修理完了です。
今回の修理見積もりは、出張費1200円+作業費8500円+消費税にて完了しました。
洗濯機やエアコンのトラブル修理・換気扇などの空調機器の修理も当社へお気軽のご相談下さい。
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